1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные Пользователей собирает платформа zavody.net (далее — «Платформа», «мы»), как мы их используем, храним и защищаем, а также какие права есть у Пользователей в отношении их данных.
Используя Платформу, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения.
2. Какие данные мы собираем
2.1. Данные, предоставляемые Пользователем
- Логин (username), адрес электронной почты, пароль (в хэшированном виде);
- Имя и фамилия (добавляются в профиле по желанию);
- Биография профиля (добавляется по желанию);
- Аватар (загружается по желанию);
- Адреса кошельков для вывода средств;
- Идентификатор Telegram (при добровольной привязке);
- Данные, переданные через Google OAuth (при использовании входа через Google): имя, email, Google ID;
- Содержимое диалогов (тикетов), сообщений поддержки, материалов, прикреплённых к тикетам.
2.2. Данные, собираемые автоматически
- IP-адреса при входе и иных действиях, требующих авторизации;
- Данные об устройстве, браузере (User-Agent), активных сессиях;
- Дата и время регистрации, последнего входа, последней активности;
- Страна пользователя (приблизительно, определяется по IP-адресу) — только код страны.
2.3. Данные, связанные с деятельностью на Платформе
- Информация о Проектах и Заданиях, созданных Рекламодателем;
- Сведения о поданных Работах (ролики): URL, статус, данные о просмотрах, вовлечённость;
- История финансовых операций: пополнения, выплаты, выводы, чаевые;
- Журнал событий аккаунта (логи) — действия Пользователя и действия администрации в отношении аккаунта;
- Источник регистрации (страница-реферер, UTM-метки при переходе) — в аналитических целях.
3. Цели обработки данных
- Регистрация аккаунта, аутентификация и поддержание сессий;
- Обеспечение функциональности Платформы: создание Проектов, Заданий, приём Работ, проведение выплат;
- Обработка финансовых операций;
- Проверка Работ в соответствии с условиями Заданий;
- Выявление нарушений и злоупотреблений;
- Урегулирование споров и обращений в поддержку;
- Отправка уведомлений через сайт и (при привязке) в Telegram;
- Внутренняя аналитика и улучшение Платформы.
4. Передача данных третьим лицам
4.1. Мы не продаём и не передаём персональные данные Пользователей третьим лицам в коммерческих целях.
4.2. Данные могут передаваться следующим категориям получателей:
- Платёжные системы — в объёме, необходимом для проведения транзакций;
- Telegram — идентификатор при добровольной привязке бота, содержимое уведомлений;
- Google — при использовании входа через Google OAuth.
4.3. Публично видимые другим Пользователям данные ограничены: логин, аватар, статус онлайн (если включён), тип аккаунта, публичная биография. Адрес электронной почты и адреса кошельков другим Пользователям не видны.
5. Хранение данных
5.1. Доступ к данным Пользователей из интерфейса Платформы имеют только администраторы и модераторы — в минимальном объёме, необходимом для выполнения служебных функций.
5.2. Пароли хранятся исключительно в хэшированном виде. Мы не имеем доступа к паролям в открытом виде.
6. Права Пользователей в отношении их данных
- Просмотр и редактирование — доступны в разделе «Настройки».
- Скрытие публичного профиля — переключатель в настройках профиля.
- Управление сессиями — список активных устройств с возможностью завершить любую сессию доступен в настройках.
- Удаление Telegram-привязки — через настройки или страницу управления ботом.
- Запрос на удаление аккаунта — направьте обращение через поддержку (раздел «Диалоги»). Удаление производится администратором с учётом требований законодательства и наличия незавершённых финансовых операций.
7. Cookies и аналитика
7.1. Платформа использует сессионные cookie для поддержания аутентификации и защиты форм. Cookie удаляются при закрытии браузера или истечении сессии.
7.2. На страницах Платформы может быть подключён счётчик веб-аналитики для сбора агрегированной статистики посещений.
7.3. Мы не используем данные аналитики для таргетированной рекламы.
8. Срок хранения данных
Данные аккаунта хранятся до его удаления по запросу Пользователя или по решению администрации. Финансовые записи (транзакции, выплаты) хранятся в течение срока, необходимого для выполнения требований законодательства (как правило, не менее 5 лет). Журналы событий хранятся в течение технически обоснованного срока.
9. Изменение Политики
Мы вправе обновлять настоящую Политику. Новая редакция публикуется на сайте с указанием даты вступления в силу. При существенных изменениях мы уведомим Пользователей через систему уведомлений Платформы. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://zavody.net/privacy.
10. Контакты
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь через встроенную систему поддержки: раздел «Диалоги» → «Написать администрации».